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Hilfe zu Anfragen, Preisschätzungen, Ihrem Konto oder der Fahrer-App izmigo partner.

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Nutzen Sie das Formular bei Fragen zu einer Anfrage, einer Abholung am Flughafen, einem in der App angezeigten Fahrpreis oder Ihrem Fahrerkonto. Wir antworten per E-Mail auf Deutsch, Englisch und Türkisch.

Übliche Antwortzeit

Antwort per E-Mail, in der Regel innerhalb eines Werktags

Sprachen

Deutsch, Englisch, Türkisch

Kontaktformular

Füllen Sie die Felder aus, und wir öffnen in Ihrer E-Mail-App einen fertigen Entwurf an [email protected].

Bitte keine Kartendaten oder sensiblen Zahlungsdaten senden. Bei Fragen zu einer Fahrt helfen Abholpunkt, Ziel und ungefähre Anfragezeit für eine schnellere Antwort.

Häufige Fragen

Schnelle Antworten

01

Wo ist der Taxistand am Flughafen?

Am Flughafen İzmir Adnan Menderes liegt der offizielle Taxistand direkt vor dem Ankunftsausgang jedes Terminals und ist mit einem TAKSİ-Schild gekennzeichnet. Inlands- und Auslandsankunft haben getrennte Ausgänge und getrennte Stände. Die Taxis stehen in einer Reihe, Sie nehmen das erste. Haben Sie in der App eine Anfrage gesendet, sagt Ihnen der Fahrer, der sie angenommen hat, wo Sie sich treffen.

02

Gibt es einen Flughafenzuschlag oder einen Nachttarif?

Weder noch. In İzmir gilt rund um die Uhr ein einziger Tarif, ohne Nachtzuschlag und ohne Flughafenzuschlag. Sehr kurze Fahrten werden mit der Kurzstreckenpauschale von 210 TL berechnet, und Fahrten über die Provinzgrenze hinaus kosten 50 Prozent mehr.

03

Wie bezahle ich den Fahrer?

Sie zahlen direkt im Taxi an den Fahrer, bar oder mit Karte, wo der Fahrer sie anbietet. izmigo erhebt keine Provision oder Buchungsgebühr und wickelt den Fahrpreis nie ab. Zu zahlen ist der Betrag auf dem Taxameter oder der offizielle Festpreis, wo einer gilt. Bitten Sie um eine Quittung, wenn Sie eine brauchen.

04

Was, wenn kein Fahrer meine Anfrage annimmt?

Die Annahme hängt davon ab, wie viele lizenzierte Taxis in Ihrer Nähe im Dienst sind. Nimmt innerhalb weniger Minuten niemand an, senden Sie die Anfrage erneut oder gehen am Flughafen zum offiziellen Taxistand vor der Ankunftshalle. Spät nachts und in den äußeren Bezirken kann es länger dauern; es hilft, die Anfrage einige Minuten vor dem benötigten Zeitpunkt zu senden.

Einsatzgebiet

Wo izmigo funktioniert

Die App verbindet Fahrgäste mit lizenzierten Taxifahrern am Flughafen İzmir Adnan Menderes und in den Bezirken, die er bedient – von Çeşme und Alaçatı bis Selçuk und Bergama. Installieren Sie sie vor der Reise und senden Sie Ihre erste Anfrage nach der Landung.

Flughafen

  • Flughafen İzmirADB

Bezirke und Region

  • İzmir

izmigo ist eine Anfrageplattform, kein Beförderungsunternehmen. Die Abdeckung hängt davon ab, ob zum Zeitpunkt der Anfrage lizenzierte Fahrer im Dienst sind.

Brauchen Sie vor der Reise eine Antwort?

Senden Sie eine Nachricht mit Route, Abholpunkt, Flughafen und ungefährer Uhrzeit, damit das Team sie mit dem nötigen Kontext prüfen kann.

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