izmigo Datenschutzerklärung

Verantwortlicher (veri sorumlusu) ist Berlin GmbH LLC (berlingmbh.com), Betreiber von izmigo, der Fahrer-App izmigo partner und der Website izmigo.com. In allen Datenschutzfragen erreichen Sie uns über die Support-Adresse am Ende dieser Seite.

izmigo ist eine digitale Plattform, auf der Fahrgäste Taxianfragen veröffentlichen und lizenzierte Taxifahrer in der Nähe sie annehmen können. Berlin GmbH LLC befördert niemanden, beschäftigt keine Fahrer und zieht den Fahrpreis weder ein noch verarbeitet es ihn.

Wir erheben nur, was nötig ist, um Ihr Konto anzulegen, eine Anfrage zu veröffentlichen und Sie mit dem annehmenden Fahrer in Kontakt zu bringen.

Wir verarbeiten Daten, um Ihr Konto zu führen, Ihre Telefonnummer zu bestätigen, Ihre Anfrage an Fahrer in der Nähe zu veröffentlichen, Routen- und Tarifinformationen anzuzeigen, über den Stand einer Anfrage zu benachrichtigen, Supportanfragen zu beantworten sowie Betrug und Missbrauch zu verhindern.

Die Rechtsgrundlagen stehen in Artikel 5 des Gesetzes Nr. 6698: unmittelbarer Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 5 Abs. 2 lit. c); Ihre ausdrückliche Einwilligung für optionale Berechtigungen wie Standort und Push-Benachrichtigungen (Art. 5 Abs. 1); unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, missbrauchsfreien Plattform, soweit Ihre Grundrechte nicht beeinträchtigt werden (Art. 5 Abs. 2 lit. f); und unsere steuer- und buchhaltungsrechtlichen Pflichten bei den Mitgliedschaftsunterlagen der Fahrer (Art. 5 Abs. 2 lit. ç).

Solange eine Anfrage offen ist, sehen Fahrer in der Nähe Abholpunkt, Ziel und ungefähren Fahrpreis, aber nicht, wer Sie sind. Nimmt ein Fahrer an, sieht dieser Ihren Namen und Ihre Telefonnummer, und Sie sehen Name, Telefonnummer, Fahrzeug und Position des Fahrers.

Fahrgäste und Fahrer können sich direkt telefonisch oder per Nachricht abstimmen. Diese Gespräche finden außerhalb der App statt und werden von uns nicht gespeichert.

Wir geben Daten nur an Anbieter weiter, die für den Betrieb nötig sind, und nur im erforderlichen Umfang: Hosting und Infrastruktur, Karten-, Routing- und Adresssuchdienste, SMS- oder Sprachanbieter für Bestätigungscodes sowie die Dienste von Apple und Google für Push-Benachrichtigungen.

Einige dieser Anbieter betreiben Server außerhalb der Türkei, sodass der Betrieb eine Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland umfasst. Solche Übermittlungen erfolgen nach Artikel 9 des Gesetzes Nr. 6698: auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses des Datenschutzausschusses, soweit vorhanden; andernfalls gestützt auf geeignete Garantien wie Standardvertrag, verbindliche Unternehmensregeln oder eine schriftliche Verpflichtungserklärung; und sonst nur in den Ausnahmefällen, die der Artikel zulässt.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen sie nicht für Werbung Dritter. An Behörden geben wir Daten nur weiter, wenn ein Gesetz, eine gerichtliche Entscheidung oder ein verbindliches Ersuchen einer zuständigen Stelle es verlangt.

Kontodaten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Der Anfrageverlauf wird 24 Monate für die Bearbeitung von Streitfällen aufbewahrt und danach anonymisiert. Während einer Fahrt übermittelte Positionen werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht oder anonymisiert. Technische Protokolle werden bis zu 12 Monate aufbewahrt.

Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden personenbezogene Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert; ausgenommen sind Unterlagen, die wir aufgrund steuer-, buchhaltungs- oder verjährungsrechtlicher Vorgaben aufbewahren müssen. Diese werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert und danach gelöscht.

Artikel 11 des Gesetzes Nr. 6698 gibt Ihnen das Recht, zu erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft zu verlangen; den Zweck der Verarbeitung und die zweckgemäße Verwendung zu erfahren; die Empfänger im In- und Ausland zu kennen; die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen; ihre Löschung oder Vernichtung zu verlangen; die Mitteilung von Berichtigung und Löschung an diese Empfänger zu verlangen; einem Ergebnis zu widersprechen, das ausschließlich durch automatisierte Analyse zustande kommt; und Ersatz für Schäden aus rechtswidriger Verarbeitung zu verlangen.

Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an die unten stehende Support-Adresse. Nach Artikel 13 antworten wir kostenlos und spätestens innerhalb von dreißig Tagen. Ein Entgelt nach dem Tarif des Ausschusses kommt nur in Betracht, wenn die Bearbeitung tatsächlich zusätzliche Kosten verursacht.

Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden oder bleibt sie aus, können Sie nach Artikel 14 innerhalb von dreißig Tagen ab Kenntnis unserer Antwort und in jedem Fall innerhalb von sechzig Tagen ab Ihrem Antrag bei uns Beschwerde beim Datenschutzausschuss (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) einlegen. Sie müssen sich zuerst an uns wenden; ohne diesen Schritt ist eine Beschwerde nicht zulässig. Beschwerden laufen über die Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) unter kvkk.gov.tr, auch über deren Online-Beschwerdemodul.

izmigo richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Wir legen wissentlich keine Konten für Minderjährige an; erfahren wir, dass ein Konto einem Kind gehört, löschen wir es.

Daten werden über verschlüsselte Verbindungen übertragen und auf zugriffsgeschützten Systemen gespeichert. Innerhalb von Berlin GmbH LLC ist der Zugriff auf Beschäftigte beschränkt, die ihn für Support und Betrieb benötigen. Kein System ist vollkommen sicher; betrifft eine Verletzung Ihre Rechte, informieren wir Sie und den Datenschutzausschuss, wie Artikel 12 des Gesetzes Nr. 6698 es verlangt.

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich der Dienst, die Rechtslage oder unsere Anbieter ändern. Die aktuelle Fassung wird stets mit Datum in der App und auf izmigo.com veröffentlicht. Betrifft eine Änderung Sie wesentlich, informieren wir Sie vorab in der App.